Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im eingebetteten 3D-Viewer ist:
innsyn, Hauke Braband
Saurbornstraße 19, 56073 Koblenz, Deutschland
E-Mail: kurieronline6@gmail.com
Telefon: +49 151 27060110
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt.
2. Überblick
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei Nutzung der interaktiven 3D-Immobilienansicht („Viewer") verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und an welche Dienstleister diese weitergegeben werden.
Ein Teil der nachstehend beschriebenen Funktionen (u. a. Reichweitenmessung, KI-Concierge, Anfrageformular im Viewer, Umgebungskarte, virtuelles Möblieren) wird erst aktiv, wenn Sie den Viewer öffnen bzw. die jeweilige Funktion nutzen. Mehrere dieser Funktionen übermitteln Daten an Dienstleister mit Sitz in den USA (siehe Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer").
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten – etwa im Rahmen der Reichweitenmessung –, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an kurieronline6@gmail.com. Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist u. a. der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
4. Hosting der Website und des Viewers (Vercel)
Diese Website und der von derselben Domain ausgelieferte 3D-Viewer werden bei der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Anbieter technisch notwendige Daten (u. a. Ihre IP-Adresse, Request-Metadaten, Server-Logfiles). Auf Vercel läuft zusätzlich eine serverseitige Funktion, die Kontaktanfragen des Website-Formulars an unser CRM weiterleitet (siehe Abschnitt „Kontaktformular der Website"). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
5. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse, werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
7. Schriftarten
Diese Website verwendet lokal auf unserem Server bereitgestellte Schriftarten. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google oder anderen Dritten aufgebaut und es werden keine Daten an Dritte übertragen.
8. Interaktive 3D-Ansicht und lokale Speicherung
Auf dieser Website ist eine interaktive 3D-Ansicht (Gaussian-Splatting-Rundgang) eingebunden, die von unserer eigenen Domain ausgeliefert wird. Um Ihre Anzeige- und Bedieneinstellungen zu speichern, können technisch notwendige Informationen lokal in Ihrem Browser abgelegt werden (localStorage). Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Viewer bietet darüber hinaus optionale Funktionen (Reichweitenmessung, KI-Concierge, Anfrageformular, Umgebungskarte, virtuelles Möblieren), die – teils erst bei Nutzung – Daten an die in den folgenden Abschnitten genannten Dienstleister übermitteln.
9. Reichweitenmessung / Nutzungsanalyse (Cloudflare)
Beim Öffnen des Viewers und während der Nutzung erheben wir zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung unseres Angebots pseudonyme Nutzungsereignisse. Erfasst werden insbesondere:
- ein zufällig erzeugter, sitzungsbezogener Kennwert (Session-ID; kein dauerhafter Personenbezug, keine Cookie-basierte Wiedererkennung),
- das Öffnen der Tour, die Verweildauer (über periodische „Heartbeat"-Signale, ca. alle 30 Sekunden) sowie die Nutzung einzelner Funktionen (z. B. Rundgang, Luftaufnahmen, Anmerkungen, virtuelles Möblieren, Teilen, Umgebungskarte, Umfrage, Klick auf Handlungsaufforderungen),
- die Zugriffsquelle (utm_source-Parameter bzw. Hostname der verweisenden Seite),
- ein serverseitiger Zeitstempel.
Die Ereignisse werden an einen von der Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) betriebenen Dienst gesendet und in einer Cloudflare-Datenbank (D1) gespeichert. Ihre IP-Adresse wird beim Empfang nicht an die Analyse-Funktion weitergegeben und dort nicht gespeichert; sie wird ausschließlich kurzzeitig (wenige Minuten) in einem flüchtigen Zähler zur Missbrauchs- und Ratenbegrenzung verarbeitet und anschließend automatisch gelöscht.
Speicherdauer: Die Ereignisse werden automatisiert nach 90 Tagen gelöscht (nächtlicher Löschlauf). Aus den Daten wird ein aggregierter Nutzungs-/Reichweiten-Report für den jeweiligen Objekt-/Maklerzugang erstellt.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer pseudonymen Reichweiten- und Nutzungsmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Kontakt siehe Abschnitt 3). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
10. KI-Concierge (Anthropic / Cloudflare)
Der Viewer kann einen KI-gestützten Concierge anbieten, der frei formulierte Fragen zur Immobilie beantwortet. Wenn Sie diese Funktion nutzen und eine Frage absenden, werden der von Ihnen eingegebene Fragetext im Wortlaut, der bisherige Gesprächsverlauf der Sitzung, der aktuelle Raum-Kontext und ggf. eine von Ihnen eingegebene Ortssuche-Anfrage verarbeitet.
Diese Freitexteingaben können personenbezogene Angaben enthalten, wenn Sie solche eingeben; sie sind daher nicht als anonym anzusehen. Wir bitten Sie, keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat einzugeben.
Übermittlung / Verarbeitung: Die Anfrage wird serverseitig über den Cloudflare-Dienst an die Anthropic PBC (548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) übermittelt und dort durch ein Sprachmodell (Claude) verarbeitet. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Anthropic übermittelt. Bei einer Ortssuche kann eine zusätzliche Verarbeitung über Geo-Dienste erfolgen (siehe Abschnitt „Umgebungskarte / Geo-Dienste").
Speicherung: Der Fragetext wird zusätzlich – auf 300 Zeichen gekürzt – als Nutzungsereignis in der Cloudflare-Datenbank gespeichert und dort nach 90 Tagen gelöscht (vgl. Abschnitt 9). Dieser Text kann in dem für den Objekt-/Maklerzugang erstellten Report im Wortlaut angezeigt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung einer interaktiven Auskunftsfunktion) bzw., soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrages dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
11. Virtuelles Möblieren (Bild-KI)
Der Viewer kann eine Funktion zum virtuellen Möblieren („Möbliert sehen") anbieten. Dabei wird ein aus der 3D-Szene erzeugtes Standbild des (leeren) Raums zusammen mit einer Stilauswahl serverseitig an einen Bild-KI-Dienst übermittelt und ein möbliertes Ergebnisbild zurückgegeben. Verarbeitet wird das gerenderte Raum-Standbild sowie Referenz-/Stilbilder; ein Personenbezug zum Besucher entsteht hierbei regelmäßig nicht (es werden keine Kontakt- oder Nutzerdaten übermittelt). Als Bild-KI-Dienst kommt Google Gemini (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) bzw. alternativ fal.ai (fal, USA) zum Einsatz. Wird die Funktion im „Demo"-Modus betrieben, werden vorab gerenderte Bilder angezeigt und es wird kein Bild an den externen Dienst gesendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; eine etwaige Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
12. Umgebungskarte / Geo-Dienste
Öffnen Sie im Viewer die Umgebungs-/Nachbarschaftskarte oder nutzen Sie eine Adress-/Ortssuche oder Routenberechnung, werden – teils direkt aus Ihrem Browser – Anfragen an externe Geo-Dienste gesendet. Dabei kann Ihre IP-Adresse an diese Dienste übermittelt werden; bei der Adresssuche wird zusätzlich der von Ihnen eingegebene Suchtext übertragen. Innerhalb der Reichweitenmessung werden nur die Aktionen erfasst – nicht der eingegebene Adresstext.
- Kartenkacheln/Style: MapTiler AG (Höfnerstrasse 30, 6314 Unterägeri, Schweiz).
- Adress-Geocoding: Photon / komoot GmbH (photon.komoot.io) – auch serverseitig durch den KI-Concierge bei einer Ortssuche.
- Routing: OSRM, betrieben durch FOSSGIS e. V. (routing.openstreetmap.de) – auch serverseitig durch den Concierge.
- ÖPNV-Routing: Transitous (api.transitous.org).
- Umkreis-/Kategoriesuche (serverseitig): Overpass API (overpass-api.de) – hierbei wird Ihre IP-Adresse nicht weitergereicht.
Die serverseitig (über den Concierge) ausgelösten Geo-Anfragen erfolgen ohne Übermittlung Ihrer IP-Adresse; die im Browser ausgelösten Karten-/Such-/Routing-Anfragen enthalten Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit für den Abruf externer Karteninhalte eine Einwilligung erforderlich ist. Die genannten Dienste haben ihren Sitz überwiegend in der EU bzw. in der Schweiz.
13. Kontaktformular der Website (Formspree, GoHighLevel)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular der Website kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und auf zwei Wegen weitergeleitet: per E-Mail-Zustelldienst über Formspree, Inc. (2100 Geng Road, Suite 210, Palo Alto, CA 94303, USA) sowie zusätzlich serverseitig an unser CRM GoHighLevel / LeadConnector (HighLevel Inc., USA) zur zeitnahen Nachverfolgung. Das Absenden setzt Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus (Bestätigungsfeld am Formular). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Mit den Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
14. Anfrage-/Besichtigungsformular im Viewer
Der Viewer enthält ein Anfrage-/Besichtigungsformular. Wenn Sie dieses absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), Nachricht, Interesse, gewünschter Einzugs-/Zeitrahmen sowie ein Einwilligungskennzeichen; zusätzlich ein serverseitiger Zeitstempel und die Zuordnung zum jeweiligen Objekt. Das Absenden setzt Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus (das Formular erfordert eine aktive Zustimmung).
- Die Daten werden in der Cloudflare-Datenbank gespeichert. Diese Lead-Datensätze werden – anders als die Reichweitenmess-Ereignisse – nicht automatisch nach 90 Tagen gelöscht, sondern als Geschäftsvorgang aufbewahrt.
- Nach dem Speichern kann die Anfrage automatisiert an das CRM GoHighLevel / LeadConnector (HighLevel Inc., USA) weitergeleitet werden, damit der zuständige Anbieter/Makler Sie kontaktieren kann.
- Der jeweilige Eigentümer/Makler kann die zu seinem Objekt gehörenden Anfragen über einen zugangsgeschützten Report abrufen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie – zur Anbahnung/ Durchführung eines Miet-/Kaufvorgangs – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Kontakt siehe Abschnitt 3). Die Übermittlung in die USA (Cloudflare, GoHighLevel) erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
15. Backend-Infrastruktur (Cloudflare)
Die Funktionen Reichweitenmessung, KI-Concierge, virtuelles Möblieren, Ortssuche und Lead-Erfassung werden über eine bei der Cloudflare, Inc. (San Francisco, CA, USA) betriebene Backend-Anwendung bereitgestellt. Cloudflare verarbeitet dabei als Auftragsverarbeiter Nutzungs-/Reichweitenmess-Ereignisse und Concierge-Fragen (Löschung nach 90 Tagen), Lead-/Anfragedaten (Aufbewahrung als Geschäftsvorgang) sowie Zähler zur Raten-/Missbrauchsbegrenzung (hierfür wird Ihre IP-Adresse nur kurzzeitig verwendet und automatisch gelöscht). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO für die jeweils darüber abgewickelten Funktionen. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
16. Datenübermittlung in Drittländer
Ein Teil der von uns eingesetzten Dienstleister hat seinen Sitz in den USA, insbesondere: Vercel (Hosting), Cloudflare (Backend, Datenbank, Reichweitenmessung, Lead-Speicher), Anthropic (KI-Concierge), Google und ggf. fal.ai (Bild-KI), Formspree (Kontaktformular) und GoHighLevel/LeadConnector (CRM). Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. – soweit die Anbieter zertifiziert sind – des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Dienste (MapTiler, Photon/komoot, OSRM/FOSSGIS, Overpass, Transitous) haben ihren Sitz in der EU bzw. der Schweiz. Es kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass das Datenschutzniveau in Drittländern nicht in allen Punkten dem der EU entspricht.
17. Speicherdauer
Sofern in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Im Einzelnen: Reichweitenmess-Ereignisse und Concierge-Fragen werden nach 90 Tagen automatisiert gelöscht; Lead-/Anfragedaten aus dem Viewer werden als Geschäftsvorgang aufbewahrt und gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Kontaktanfragen der Website bis zur abschließenden Bearbeitung; Server-Logfiles kurzfristig. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die Daten bis zu deren Ablauf aufbewahrt und danach gelöscht.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Dienste oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Juli 2026